За конвенционалните стоки ще купуваме материали нормално. Ако клиентите се нуждаят от персонализирани продукти, ние можем да ни предоставим чертежи, можем да отворим форми за производство на клиенти и можем да предоставим персонализирани продуктови услуги. Ако количеството е голямо, ние можем да помогнем на клиента да поеме цената на матрицата, като по този начин намалява разходите за клиента.